Verantwortungsvolles Spielen

Im Cocoa Casino nehmen wir das Thema verantwortungsvolles Spielen sehr ernst. Wir verstehen, dass unsere Spiele nur zur Unterhaltung gedacht sind, und wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Spieler eine sichere und angenehme Erfahrung haben.

Selbstbeschränkungstools

Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu behalten, bieten wir Selbstbeschränkungstools an, die eingerichtet werden können, indem Sie direkt unser Kundenserviceteam kontaktieren. Diese Limits umfassen:

• Einzahlungsgrenzen: Legen Sie ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Limit für den Betrag fest, den Sie auf Ihr Konto einzahlen können.
• Session-Limits: Setzen Sie Zeitlimits dafür, wie lange Sie in einer Sitzung spielen möchten.

Auszeiten

Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu verlieren, ermutigen wir Sie, eine Pause einzulegen und sich für einen bestimmten Zeitraum vom Spielen auszuschließen. Unser Kundenserviceteam kann Ihnen bei diesem Prozess helfen.

Selbstsperre

Wenn Sie eine längere Pause benötigen oder das Spielen in unserem Casino vollständig einstellen möchten, können Sie sich für mindestens sechs Monate selbstsperren. Während dieser Zeit wird Ihr Konto geschlossen und alle Gewinne werden ausgezahlt. Wenn Sie versuchen, sich während dieses Zeitraums anzumelden oder Wetten zu platzieren, können wir Ihre Gelder konfiszieren.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten die folgenden Werkzeuge an, um Ihnen zu helfen, verantwortungsvolle Spielgewohnheiten aufrechtzuerhalten:

• Einzahlungsgrenzen
• Auszeiten
• Selbstsperre

Links zu Unterstützungsorganisationen

Obwohl wir eigene Ressourcen für Spieler haben, die Hilfe bei ihren Spielgewohnheiten benötigen, ermutigen wir Sie auch, Unterstützung von externen Organisationen zu suchen. Einige empfohlene Organisationen sind:

• Suchthilfe (deutsche Organisation, die Unterstützung und Beratung für Personen bietet, die mit Suchtproblemen kämpfen)
• SOS Joueurs (französische Organisation, die Unterstützung und Ressourcen für problematische Spieler anbietet)

Ressourcen für verantwortungsvolles Spielen

Für weitere Informationen über verantwortungsvolles Spielen und wie Sie die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten behalten können, besuchen Sie bitte unsere Seite über verantwortungsvolles Spielen.